La privacidad en TaleBloom
Vigente desde el 8 de octubre de 2026
Esta página es una traducción ofrecida para tu comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.
TaleBloom es un lector independiente de libros ilustrados interactivos, gestionado por un desarrollador individual. Los niños pueden leer y escuchar los libros gratuitos sin crear una cuenta. Las cuentas son opcionales y están pensadas para madres, padres y otros adultos.
Qué utiliza la aplicación
Los adultos inician sesión con Google o con un código de un solo uso enviado a su correo electrónico. Al iniciar sesión con Google, Google comparte tu perfil básico: tu dirección de correo, el identificador de tu cuenta, tu nombre y tu foto de perfil. Guardamos tu dirección de correo, tu nombre y el enlace a tu foto de perfil con tu cuenta, y los usamos para crearla y autenticarte. No guardamos los tokens de acceso de Google, y la aplicación no solicita acceso a Gmail, a tus contactos, a Drive ni a ningún otro contenido de Google.
Al iniciar sesión por correo, usamos tu dirección para enviar un código de seis dígitos y para crear o encontrar tu cuenta; una dirección que ya pertenece a una cuenta inicia sesión en esa misma cuenta. El código es válido durante 10 minutos y solo guardamos una versión cifrada mediante hash. Para evitar abusos, contamos los códigos enviados cada día usando un hash con clave de la dirección, no la dirección en sí.
Los adultos con sesión iniciada pueden crear hasta tres perfiles de lector con un apodo y un avatar de personaje, además de una fecha de nacimiento opcional para mostrar la edad. De cada lector guardamos en nuestra base de datos, dentro de la cuenta del adulto, los datos del perfil, la página actual del libro, las estrellas de cada página, las insignias conseguidas, el vocabulario recordado, los libros terminados, los cuestionarios completados y las mejores puntuaciones. Las insignias y los puntos del juego se basan en estos datos. Usa un apodo en lugar del nombre completo del niño; no pedimos el correo ni la foto de ningún niño; la fecha de nacimiento es opcional.
Los invitados pueden leer los libros gratuitos sin cuenta. Su progreso no se guarda como historial de una cuenta. Si decides iniciar sesión mientras lees, guardamos temporalmente la lectura de esta visita en esta pestaña del navegador durante un máximo de 30 minutos para añadirla a tu cuenta después de iniciar sesión. Las preferencias de pantalla y de audio se quedan en tu dispositivo.
Al iniciar sesión se crean cookies de sesión seguras que mantienen la sesión abierta en este dispositivo durante un máximo de 60 días. De cada sesión registramos cuándo comenzó y una breve descripción del navegador y del dispositivo; no guardamos tu dirección IP con ella. Al cerrar sesión termina la sesión de este dispositivo y deja de mostrarse en él la lectura de la cuenta.
Servicios que hacen funcionar la aplicación
Cloudflare aloja el sitio web y los servidores de la aplicación, almacena los datos de la cuenta y de lectura, y distribuye los contenidos de los libros a través de su red global. Tencent Cloud EdgeOne sirve el sitio y sus contenidos en cn.talebloom.page, la dirección para visitantes de China continental, y reenvía las solicitudes a Cloudflare. Google gestiona el inicio de sesión con Google. Brevo envía los correos con los códigos de inicio de sesión; para ello trata la dirección del destinatario y los registros de entrega, y puede registrar si se abrió un correo. Cloudflare Turnstile comprueba que una solicitud de código la hace una persona y no un script automatizado, usando señales de tu navegador y de tu dispositivo. Dodo Payments gestiona los pagos de la membresía, como se explica más abajo. Estos servicios reciben la información necesaria para prestar su servicio, como direcciones de red, solicitudes y registros de seguridad, y pueden tratarla fuera de tu país.
La aplicación no tiene publicidad ni permite que los usuarios suban contenido. Google Analytics se describe más abajo. Los perfiles de lector usan apodos opcionales. La aplicación no pide el correo, grabaciones de voz ni la ubicación de ningún niño. Usa los datos de un adulto al iniciar sesión o al contactarnos.
Pagos y membresía
Si compras una membresía, Dodo Payments, que actúa como vendedor oficial (merchant of record), gestiona los datos de pago en su página de pago y en su portal de facturación, y trata tu nombre, tu dirección de correo, tu dirección de facturación y tus datos de pago conforme a su propia política de privacidad. Para abrir el pago, enviamos a Dodo Payments el correo y el nombre de tu cuenta. Después, Dodo Payments nos envía avisos de pago con la referencia del pago, el identificador de tu cuenta, el plan, el importe, la moneda y el estado del pago. Guardamos la referencia del pago, el plan, el estado y las fechas de la membresía en nuestra base de datos para confirmarla y gestionarla. No guardamos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Es posible que los registros de las transacciones deban conservarse tras el cierre de la cuenta por motivos contables, reembolsos, reclamaciones u obligaciones legales.
ESTADÍSTICAS DEL SITIO
Cómo entendemos las visitas a TaleBloom
TaleBloom usa Google Analytics para medir automáticamente las visitas a las páginas públicas. No necesitas iniciar sesión ni activar las estadísticas antes.
Google recibe el título y la dirección de la página pública, un identificador de navegador asignado al azar, información básica del dispositivo y una ubicación aproximada obtenida de tu dirección de red. No enviamos nombres de cuenta, direcciones de correo, códigos de inicio de sesión, datos de pago ni el progreso de lectura individual. Se excluyen los parámetros de las URL y las páginas de procedencia. Google Analytics también registra cuándo se desplaza una página hasta el final, cuándo se descarga un archivo, como una hoja de actividades para imprimir, y cuándo se sigue un enlace a otro sitio, incluida la dirección del archivo o del enlace. No se registran las interacciones con formularios, las búsquedas en el sitio ni los cambios de dirección dentro de la página. La personalización de anuncios y las señales de Google están desactivadas.
También registramos algunos pasos del inicio de sesión y de la compra de una membresía, como abrir la ventana de inicio de sesión, elegir un método, iniciar sesión con éxito o no, ver los precios de la membresía y empezar el pago. Estos eventos solo indican el paso, el lugar de la aplicación, el plan elegido o el tipo de error; nunca incluyen una dirección de correo, un identificador de cuenta ni el historial de lectura.
Las cookies de estadísticas caducan al cabo de un día. Google puede tratar los datos de estadísticas fuera de tu país. Los controles de cookies de tu navegador, la protección contra el rastreo o los bloqueadores de contenido pueden limitar la recogida de datos. Cómo usa Google los datos.
Tus opciones y los datos de tu cuenta
Puedes usar los libros sin iniciar sesión y cerrar sesión en cualquier momento. La información de la cuenta, los perfiles de lector, el progreso de lectura y los resultados de los cuestionarios se conservan mientras exista la cuenta. Para solicitar el acceso, la rectificación o la eliminación de la información de tu cuenta, escribe a soporte desde el correo de la cuenta. Los registros de los servicios y las copias de seguridad pueden mantenerse durante los plazos de conservación de los proveedores. También puedes revocar el acceso de Google en la configuración de tu cuenta de Google.
Si crees que un niño ha enviado información personal, escribe a la misma dirección para que podamos revisarla y eliminarla. Esta página se actualizará cuando cambien las prácticas de datos de la aplicación.